안녕하세요 바이탬입니다.
문의 하신 내용중 넷미디어 공지에 "메타빔 프로를 마지막 버젼으로" 라는 문구가 가장 최신 버젼이 매타빔 프로라는 의미입니다.
따라서 메타빔 프로 이외는 모두 이전 버젼 이라는 의미가 됩니다.
알파빔은 오래전 단종 되었고 부품부재로 A/S 가 오래전 중단 되었으므로 알파빔유저를 위하여 메타빔 프로로 업그레이드 행사를 2년간 진행하였습니다.
메타빔 D의 경우 모터 크기가 프로와 완전히 다르기 때문에 해당 모터 부품이 없으므로 불가능합니다.
아마도 예상컨데 메타빔 D는 알파빔의 부품이 많이 들어간 것이 아닌가 하는 생각이 듭니다.
고객님께서 메타빔 D를 구매하신지 얼마 안되신듯 하여 안타까운 마음에 저희 바이탬에서 A/S가 가능할지 잔여부품을 최대한 알아보겠습니다.
다만, 모든 부품을 확인해 보는데 3주정도 소요됨을 양해 부탁 드립니다.
감사 합니다.
------- 원본 내용 ---------
안녕하세요 바이탬입니다.
저희가 넷미디어로 부터 이관받은 부품은 Maatabeam pro 입니다.
메타빔 프로가 맞는지 확인 부탁드립니다.
넷미디어에서 공지한데로 메타빔 프로 이전 상품은 부품의 부재로 A/S가 불가능합니다.
감사합니다.
------- 원본 내용 ---------
짐벌 설치 후 카메라를 올렸을 때 무게 중심을 맞춰도 모터에 우우우웅 하면서 진동이 느껴지고 부하가 걸리는 느낌이 있습니다.
A/S 원합니다