안녕하세요 바이탬입니다. A/S 및 기술 문의 공지 입니다. [ A/S 공지 ]* A/S는 게시판 또는 빠른 답변 문의를 이용해주시기 바랍니다.
1. 기본적으로 A/S 는 구입처를 통하여 접수하여 주시기 바랍니다.
(바이탬 직접 구매 날짜와 쇼핑몰이름 구입자명 기입시 접수 받습니다.)
2. DATAVideo 는 정품 확인 후 서포트가 진행됩니다. 제품의 시리얼번호를 기입해주시기 바랍니다.
제품의 고장 이외의 이용상의 문제는 구입 업체를 통하여 서포트 받아 주시기 바랍니다.
3. 제품의 사용 현장 사진을 첨부시 원할히 서포트가 가능합니다.
4. 증상을 최대한 자세히 기입해주셔야 기술부와 연결됩니다.
5. 바이탬이 직접 판매한 제품에 대한 기술지원을 합니다.
6. A/S 발송시 임의 착불 발송은 배송되지 않으며 분실 될 수 있습니다.
[유선 상담 기술 문의 공지]
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1. 방송 시스템 제안 요청 (용도 , 업체명, 구입시기 필수 )
2. 바이탬 쇼핑몰 구매자 기술문의 (구매영수증 필수)
3. 바이탬 수입, 총판, 제조 상품 (시리얼 기입 )
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* 타업체 구매 상품 기술 문의는 가능한 구매처, 수입원에 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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